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Ob per Katalog, Internet oder Telefon – im Versandhandel lassen sich viele Produkte bequem von Zuhause aus bestellen. Der Kunde sieht weder das Produkt noch den Händler vor Kauf der Ware. Um Verbraucher abzusichern, hat der Gesetzgeber innerhalb des Versandhandels ein 14-tägiges Widerrufsrecht eingeführt. Entspricht die Ware z. B. nicht der Artikelbeschreibung oder ist von minderer Qualität, kann der Kunde die Ware zurücksenden.

Haben Sie beim Versandhandel bestellt und mangelhafte Waren erhalten? Reagiert der Versandhändler nicht auf Ihre Reklamation? Ein Anwalt mit Schwerpunkt Versandhandel kann Ihnen weiterhelfen. Er kann vermitteln und den Händler rechtsverbindlich zur Rücknahme der Ware und Rückerstattung der Kosten auffordern.

advocado findet für Sie den passenden Anwalt aus einem Netzwerk mit über 550 Partner-Anwälten. Dieser kontaktiert Sie innerhalb von 2 Stunden Information für eine kostenlose Ersteinschätzung zu Ihren Handlungsoptionen.

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Das sagen unsere Kunden über advocado

5,00 von 5 Sternen
Michael M.

Ich sollte mich telefonisch melden was mir zeitlich nicht gleich möglich war . Dann hat man mich freundlicherweise angerufen und höflich nach gefragt ,was ich sehr fand.Es war ein sehr freundliches und aufschlussreiches Gespräch.Von mir kann ich nur eine klare Weiterempfehlung aussprechen .

5,00 von 5 Sternen
Michael G.

Frau Birkenfeld hat sich sehr schnell meiner Angelegenheit angenommen und Unterstützung geleistet. Das Telefonat war zu jedem Zeitpunkt freundlich und wertschätzend. Kann Frau Birkenfeld wärmsten empfehlen.

5,00 von 5 Sternen
Patricia S.

Ich habe mich kompetent und gut beraten gefühlt und alle Mitteilungen haben mir geholfen, fundierte Entscheidungen zu treffen. Vielen Dank!

5,00 von 5 Sternen
Stephan W.

Leider bin ich einem Internetbetrug zum Opfer gefallen und habe deswegen mein Problem an advocado übermittelt. Die Ersteinschätzung kam sehr rasch (innerhalb einer Stunde). Diese war auch klar, deutlich und ausführlich formuliert und hat mir zumindest geholfen Gewissheit zu haben.

5,00 von 5 Sternen
Edith H.

Frau Mag. Schnöll ist sehr einfühlsam und kompetent, ihre Tipps sehr hilfreich, ein wirklich sensationell guter Flankenschutz :-)

5,00 von 5 Sternen
Helena S.

Vielen Dank für die ausführliche Ersteinschätzung! Ich habe mich gut aufgehoben gefühlt und würde auch den Herrn S. auf jeden Fall weiterempfehlen.

5,00 von 5 Sternen
Busra C.

Vielen Dank, für die schnelle Konsultation. Der Anwalt sprach sehr freundlich und kompetent, ich werde mich weiterhin mit ihm in Verbindung setzen.

5,00 von 5 Sternen
Nicole schirm S.

nur zu Empfehlen, wie versprochen kam eine Antwort binnen 24 Stunden die für mich auch verständlich war und hoffentlich hilfreich sein wird. Vielen dank

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Häufig gestellte Fragen

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Das funktioniert online über unsere Website. Klicken Sie auf den folgenden Link und folgen Sie den Hinweisen, um Ihre Rechtsfrage abzuschicken: https://www.advocado.de/anliegen-schildern/

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Nach der Ersteinschätzung erhalten Sie von Ihrem Rechtsanwalt ein unverbindliches Festpreisangebot zur Lösung Ihres Rechtsproblems. Das Angebot erhalten Sie unverbindlich mit einer detaillierten Auflistung aller Kosten. Erst dann entscheiden Sie, ob Sie Ihren Rechtsanwalt mit der Lösung Ihres Rechtsproblems beauftragen möchten. Über Ihr Kundenkonto können Sie den Rechtsanwalt bzw. die Rechtsanwältin ganz einfach per Klick beauftragen. Danach kann die Bearbeitung Ihres Anliegens beginnen – und damit die Lösung Ihres Rechtsproblems.

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