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Ob per Katalog, Internet oder Telefon – im Versandhandel lassen sich viele Produkte bequem von Zuhause aus bestellen. Der Kunde sieht weder das Produkt noch den Händler vor Kauf der Ware. Um Verbraucher abzusichern, hat der Gesetzgeber innerhalb des Versandhandels ein 14-tägiges Widerrufsrecht eingeführt. Entspricht die Ware z. B. nicht der Artikelbeschreibung oder ist von minderer Qualität, kann der Kunde die Ware zurücksenden.
Haben Sie beim Versandhandel bestellt und mangelhafte Waren erhalten? Reagiert der Versandhändler nicht auf Ihre Reklamation? Ein Anwalt mit Schwerpunkt Versandhandel kann Ihnen weiterhelfen. Er kann vermitteln und den Händler rechtsverbindlich zur Rücknahme der Ware und Rückerstattung der Kosten auffordern.
advocado findet für Sie den passenden Anwalt aus einem Netzwerk mit über 550 Partner-Anwälten. Dieser kontaktiert Sie innerhalb von 2 Stunden* für eine kostenlose Ersteinschätzung zu Ihren Handlungsoptionen.
Das sagen unsere Kunden über advocado
Christoph B.
Ich habe zu meinem Anliegen sehr zeitnah eine kostenlose Ersteinschätzung persönlich am Telefon erhalten mit anschließendem Angebot. Frau Thulke-Rinne war freundlich und kompetent. Folglich ist eine sehr gute Bewertung angebracht. Danke!
Christoph R.
Sehr gute und faire Ersteinschätzung. Beauftragung wird erfolgen, sofern mit dem Tipp selbst keine Lösung erreicht wurde. Vielen DANK!
Raimund L.
Schnelle und sehr freundliche Hilfe, (über die Kompetenz lässt sich wegen der Geringfügigkeit meines Anliegens keine Aussage machen, habe ihn als sehr kompetent wahrgenommen.). Sehr zu empfehlen!
Petra S.
Frau Thulke-Rinne war sehr freundlich. Da ich von mir aus den Auftrag gestoppt habe, konnte ich beim Umfang der Aufgaben keine Bestnote vergeben. Ich habe vor dem Kontakt mit Frau Thulke-Rinne das Paket zur Begutachtung zu DHL geschickt. Wenn diese Begutachtung zurück ist, werde ich mich evtl. wieder an Frau Thulke-Rinne wenden. Herzlichen Dank für Ihr Bemühen - sehr gerne wieder!
Uwe B.
Meine Fragen zu meinem Problem wurden durch Herrn Dr. Scheffler ausführlich besprochen und zu vollster Zufriedenheit verständlich und dazu noch in kürzester Reaktionszeit beantwortet.
Dieter R.
Die Beratung war sehr gut, wenn auch ernüchternd. Die Fa. Weser - Wohnwelt in Höxter hatte mir Schwingstühle für 250.- das Stück, verkauft, die schon nach 4 Jahren defekt waren. Ersatzansprüche habe ich nicht mehr, weil die gesetzliche Garantie nur 2 Jahre besteht. Schön für Weser -Wohnwelt, aber Qualität kauft man woanders!
Maurice Ziegler .
Sehr höflicher und netter Anwalt. Hat sich Zeit genommen und sofort geholfen. Mein Problem wurde gelöst. Also dieser Anwalt ist super. Qualitativ hochwertig und seriös.
Andreas G.
Obwohl feststand, dass das Thema viel zu komplex für eine Ersteinschätzung war, hat Herr Schulze ausführliche Tipps und Hinweise gegeben. Ich bin sehr zufrieden mit dem Ergebnis.
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Häufig gestellte Fragen
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Wie geht es nach der kostenlosen Ersteinschätzung weiter?
Nach der Ersteinschätzung erhalten Sie von Ihrem Rechtsanwalt ein unverbindliches Festpreisangebot zur Lösung Ihres Rechtsproblems. Das Angebot erhalten Sie unverbindlich mit einer detaillierten Auflistung aller Kosten. Erst dann entscheiden Sie, ob Sie Ihren Rechtsanwalt mit der Lösung Ihres Rechtsproblems beauftragen möchten. Über Ihr Kundenkonto können Sie den Rechtsanwalt bzw. die Rechtsanwältin ganz einfach per Klick beauftragen. Danach kann die Bearbeitung Ihres Anliegens beginnen – und damit die Lösung Ihres Rechtsproblems.
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