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Ob per Katalog, Internet oder Telefon – im Versandhandel lassen sich viele Produkte bequem von Zuhause aus bestellen. Der Kunde sieht weder das Produkt noch den Händler vor Kauf der Ware. Um Verbraucher abzusichern, hat der Gesetzgeber innerhalb des Versandhandels ein 14-tägiges Widerrufsrecht eingeführt. Entspricht die Ware z. B. nicht der Artikelbeschreibung oder ist von minderer Qualität, kann der Kunde die Ware zurücksenden.

Haben Sie beim Versandhandel bestellt und mangelhafte Waren erhalten? Reagiert der Versandhändler nicht auf Ihre Reklamation? Ein Anwalt mit Schwerpunkt Versandhandel kann Ihnen weiterhelfen. Er kann vermitteln und den Händler rechtsverbindlich zur Rücknahme der Ware und Rückerstattung der Kosten auffordern.

advocado findet für Sie den passenden Anwalt aus einem Netzwerk mit über 550 Partner-Anwälten. Dieser kontaktiert Sie innerhalb von 2 Stunden Information für eine kostenlose Ersteinschätzung zu Ihren Handlungsoptionen.

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Das sagen unsere Kunden über advocado

4,80 von 5 Sternen
Bernd S.

Ich war mit der Erstinformation sehr zufrieden, möglicherweise sind aber weitere Massnahmen notwendig, ich werde mich bei bedarf Zeitnah melden. Gruß und Danke

4,80 von 5 Sternen
Lea S.

Freundliche, verständliche und kompetente Beratung. Herr Hotes hat sich gut in meine Problematik eingearbeitet und zielgerichtete Fragen gestellt. Meine Möglichkeiten sind mir nun klar. Vielen Dank.

5,00 von 5 Sternen
David L.

Vielen Dank für die Erstauskunft, ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt und würde gerne in Zukunft wieder anwaltlichen Rat von Ihnen aufrufen.

5,00 von 5 Sternen
Petra W.

Herzlichen Dank für die kompetente und gleichzeitig humorvolle Beratung :-) Und immer dran denken: keine dicken Kinder auf zu filigrane Fahrräder

5,00 von 5 Sternen
Haithem R.

Frau Elke Heuvens ist sehr professionell, bietet gute Beratung mit klaren Erklärungen in Englisch. Ich schätze ihre Arbeit sehr und kann sie sehr empfehlen. Herzlichen Dank!

5,00 von 5 Sternen
Ulrike W.

Herr Schulze hat sich innerhalb kurzer Zeit zu meinem Vorgang zurück gemeldet und mir wertvolle Tipps zum weiteren Vorgehen in meiner Angelegenheit gegeben.

5,00 von 5 Sternen
Monika K.

Vielen Dank für die sehr gute Beratung und Hilfestellung! Sie verdienen 5 Sterne! Ich bedanke mich bei Ihnen und hoffe, bei Bedarf wieder auf Sie vertrauen zu können.

5,00 von 5 Sternen
Alena S.

Frau Larverseder hat eine ausführliche Erklärung zu meinem Anliegen gegeben. Sehr strukturiert, sehr gründlich, genau und sehr kompetent! Vielen Dank dafür!!!

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Häufig gestellte Fragen

Das funktioniert ganz einfach: Sie schicken uns Ihre Rechtsfrage. Auf Basis Ihrer Frage sucht unser digitales Matching-System den passenden Rechtsanwalt aus unserem Netzwerk aus über 550 Partner-Anwälten.

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Nichts – Sie können Ihre Rechtsfrage kostenlose stellen. Plus: Nachdem Sie Ihre Frage an uns geschickt haben, erhalten Sie eine kostenlose telefonische Ersteinschätzung von einem erfahrenen Rechtsanwalt. Ziel ist, dass er mit Ihnen Chancen, Risiken & die nächsten möglichen Schritte zur Lösung Ihres Rechtsproblems bespricht.

Nach der Ersteinschätzung erhalten Sie von Ihrem Rechtsanwalt ein unverbindliches Festpreisangebot zur Lösung Ihres Rechtsproblems. Das Angebot erhalten Sie unverbindlich mit einer detaillierten Auflistung aller Kosten. Erst dann entscheiden Sie, ob Sie Ihren Rechtsanwalt mit der Lösung Ihres Rechtsproblems beauftragen möchten. Über Ihr Kundenkonto können Sie den Rechtsanwalt bzw. die Rechtsanwältin ganz einfach per Klick beauftragen. Danach kann die Bearbeitung Ihres Anliegens beginnen – und damit die Lösung Ihres Rechtsproblems.

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