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Ob Schuhe, Elektronikgeräte oder Software – laut der Studie „Connected Commerce“ der Full-Service-Digitalagentur DigitasLBi kaufen 93 % der Internetnutzer regelmäßig über das Internet ein. Im Gegensatz zum Ladenkauf hat der Verbraucher beim Erwerb keine Möglichkeit, die Ware vorher zu begutachten. Deshalb hat der Gesetzgeber bei Fernabsätzen ein 14-tägiges Widerrufsrecht eingeführt. Der Käufer kann ohne Angabe von Gründen die Ware zurückschicken.

Kehrseite des Online-Kaufs: Private Online-Shops im In- und Ausland verschicken trotz Bezahlung keine oder nur mangelhafte Waren in Verbindung mit hohen Zollgebühren. Sie können in diesem Fall von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen. Ein Anwalt mit Schwerpunkt Online-Kauf kann Sie dabei unterstützen. Er kann in Ihrem Namen das Unternehmen auffordern, Ihr Geld zurückzuzahlen oder Strafanzeige stellen.

advocado findet für Sie den passenden Anwalt mit Schwerpunkt Online-Kauf aus einem Netzwerk mit über 550 Partner-Anwälten. Dieser kontaktiert Sie innerhalb von 2 Stunden Information für eine kostenlose Ersteinschätzung zu Ihren Handlungsoptionen.

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Das sagen unsere Kunden über advocado

5,00 von 5 Sternen
Maximilian G.

Herr Bernhard hat mir im unverbindlichen Erstgespräch viele Tipps und Hilfestellungen für das weitere Vorgehen geben können und das obwohl es von Anfang an klar war, dass es nicht zu einer Zusammenarbeit kommen wird. Alles in allem ein sehr freundlicher Kontakt! Vielen Dank!!

5,00 von 5 Sternen
Susanne S.

Ich bin sehr positiv überrascht. Sehr schnelle Rückmeldung. Nette und ausführliche Beratung. Kann ich absolut weiterempfehlen.

5,00 von 5 Sternen
Irina K.

Gute Beratung, sehr schnelle Kontakt aufnehmen, freundlich, hilfsbereit. 5 Sterne dafür. Bin sehr dankbar für die Beratung.

5,00 von 5 Sternen
Leo K.

Herr Haumann hat die AGB für uns erstellt. Nach einem sehr sympathischen Erstgespräch konnte Herr Haumann mit ausgewählten Unterlagen die AGB zu größter Zufriedenheit und ohne Komplikationen erstellen. Ich freue mich auf weitere Zusammenarbeit!

5,00 von 5 Sternen
Darius H.

Klasse, wirklich. Vielen Dank für den zügigen, unkomplizierten Anruf und die informative Erstberatung. Als Anwalt sehr zu empfehlen.

5,00 von 5 Sternen
Patrick C.

Mir wurde hervorragend weitergeholfen, auch wenn mein Anliegen zu keinem Erfolg führen wird - das als Aussage allein ist ja schon viel wert. Ich konnte noch eine Frage zu einem anderen Thema stellen, Frau S. hat mir wirklich meinen Tag gerettet. Jederzeit erneut!

5,00 von 5 Sternen
Carmen G.

Super schnelle Rückmeldung auf mein Anliegen. Herr Dubiel hat sich Zeit genommen, mit mir die Sachlage zu erörtern und hat mir Chancen und Möglichkeiten aufgezeigt. Sollte ich weitere anwaltliche Hilfe benötigen, würde ich in jedem Fall auf ihn zu gehen. Ganz herzlichen Dank

5,00 von 5 Sternen
Joachim K.

Menschlich und fachlich zu 100% überzeugend. Habe mich noch nie so gut beraten gefühlt. Top und jederzeit gerne wieder.

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Bewertung
4,82 Ø / 5
Kunden bewerten advocado Anwälte mit 4,82 von 5 Sternen.

Häufig gestellte Fragen

Wenn Sie als Käufer einen Online-Kaufvertrag widerrufen, eine defekte Ware reklamieren wollen oder Ihre Bestellung nicht geliefert wurde, dann ist ein Anwalt mit Schwerpunkt Online-Kauf der richtige Ansprechpartner.

 

Er kann auch Verkäufer dabei unterstützen, ihren Onlineshop rechtlich abzusichern, die Erstellung von AGB & Datenschutzerklärung übernehmen, für rechtssichere Kaufverträge sorgen und helfen, wenn der Kunde nicht bezahlt.

Ein Anwalt mit Schwerpunkt Online-Kauf kann einerseits Händlern bei der Erstellung von wichtigen Rechtstexten wie AGB, Datenschutzerklärung und Widerrufsbelehrung helfen. Er kann rechtssichere Verträge für Lieferanten und andere Subunternehmen erstellen sowie Softwarelizenzen prüfen. Darüber hinaus kann Rechtsanwalt mit Schwerpunkt Online-Kauf dabei helfen, den Namen und die Produkte rechtlich zu schützen.

 

Für Kunden kann er das Widerrufsrecht durchsetzen, bei Reklamation von mangelhafter Ware oder bei Nicht- Lieferung der Ware helfen.

Die Kosten eines Anwalts mit Schwerpunkt Online-Kauf sind immer vom Einzelfall abhängig. Die Anwaltskosten sind im Rechtsanwaltsvergütungsgesetz (RVG) festgelegt. Sie können auch eine individuelle Vergütungsvereinbarung mit dem Anwalt schließen.

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Anwalt für Online-Kauf: Was muss ich wissen?

Ob Schuhe, Elektronikgeräte oder Software – laut der Studie „Connected Commerce“ der Full-Service-Digitalagentur DigitasLBi kaufen 93 % der Internetnutzer regelmäßig im Internet ein. Im Gegensatz zum Ladenkauf hat der Konsument bei Erwerb keine Möglichkeit, die Ware vorher zu begutachten. Daher hat der Gesetzgeber bei Fernabsätzen ein 14-tägiges Widerrufsrecht eingeführt. Der Käufer kann ohne Angaben von Gründen die Waren zurückschicken.

Kehrseite des Online-Kaufs: Private Online-Shops im In- und Ausland verschicken trotz Bezahlung keine oder nur mangelhafte Waren in Verbindung mit hohen Zollgebühren. Sie können in diesem Fall von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen. Ein Anwalt mit Schwerpunkt Online-Kauf kann Sie dabei unterstützen. Er kann in Ihrem Namen das Unternehmen auffordern, Ihr Geld zurückzugeben oder Strafanzeige stellen.

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