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Ob Schuhe, Elektronikgeräte oder Software – laut der Studie „Connected Commerce“ der Full-Service-Digitalagentur DigitasLBi kaufen 93 % der Internetnutzer regelmäßig über das Internet ein. Im Gegensatz zum Ladenkauf hat der Verbraucher beim Erwerb keine Möglichkeit, die Ware vorher zu begutachten. Deshalb hat der Gesetzgeber bei Fernabsätzen ein 14-tägiges Widerrufsrecht eingeführt. Der Käufer kann ohne Angabe von Gründen die Ware zurückschicken.

Kehrseite des Online-Kaufs: Private Online-Shops im In- und Ausland verschicken trotz Bezahlung keine oder nur mangelhafte Waren in Verbindung mit hohen Zollgebühren. Sie können in diesem Fall von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen. Ein Anwalt mit Schwerpunkt Online-Kauf kann Sie dabei unterstützen. Er kann in Ihrem Namen das Unternehmen auffordern, Ihr Geld zurückzuzahlen oder Strafanzeige stellen.

advocado findet für Sie den passenden Anwalt mit Schwerpunkt Online-Kauf aus einem Netzwerk mit über 550 Partner-Anwälten. Dieser kontaktiert Sie innerhalb von 2 Stunden Information für eine kostenlose Ersteinschätzung zu Ihren Handlungsoptionen.

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Das sagen unsere Kunden über advocado

5,00 von 5 Sternen
Sefket Sefket o.

Ja das alles wahr in fünf zehn min so schnell kann man Urteilen ich zumindest nicht Frag mich noch mal wenn wir fertig sind Am meisten hoffe ich das ich selber nicht zahlen muss wie versprochen

5,00 von 5 Sternen
Leonard S.

Ich kann nur Positives über Herrn Haumann berichten. Freundlich, kompetent, zuverlässig und immer hilfsbereit. Vielen Dank!

5,00 von 5 Sternen
Sascha G.

Rückruf erfolgte in weniger als 2h. Antwort war korrekt und weiterführend. Es wurde kein Mandat aufgedrängt, sondern klar beschrieben dass die Erfolgsaussichten vor Gericht sehr gering wären. Top!!!

5,00 von 5 Sternen
Robin S.

Herr Preis hat sich Zeit genommen und eine ehrliche Beurteilung des Sachverhalts abgegeben. Dabei konnte er mir sogar ein Beispiel aus seinem Privatleben nennen, da ihm das in seiner Familie auch schon passiert ist. Somit weiß ich nun, wie ich mich verhalten muss.

4,80 von 5 Sternen
Erika S.

Überrascht hat uns die sehr schnelle Bearbeitung. Die Auskunft war gut verständlich und hoffentlich hilfreich. Herzlichen Dank dafür.

5,00 von 5 Sternen
Matthias S.

Herr Preis hat mich umfassend zu meinem Thema beraten und auch meinen Sachverhalt richtig bewertet. Auch der Preis wurde fair ermittelt und ein Angebot gemacht. Ich kann diesen Anwalt uneingeschränkt weiter empfehlen. Vielen Dank!

5,00 von 5 Sternen
Walter W.

Ich war sehr mit der Rechtsberatung zufrieden. Sie hat mir sehr geholfen, eine mir unklare Rechtssituation für mich zu klären und die damit verbundene Belastung und Unsicherheit wesentlich zu reduzieren. Und sehr schnell ging es auch.

5,00 von 5 Sternen
Uwe B.

Meine Fragen zu meinem Problem wurden durch Herrn Dr. Scheffler ausführlich besprochen und zu vollster Zufriedenheit verständlich und dazu noch in kürzester Reaktionszeit beantwortet.

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4,82 Ø / 5
Kunden bewerten advocado Anwälte mit 4,82 von 5 Sternen.

Häufig gestellte Fragen

Wenn Sie als Käufer einen Online-Kaufvertrag widerrufen, eine defekte Ware reklamieren wollen oder Ihre Bestellung nicht geliefert wurde, dann ist ein Anwalt mit Schwerpunkt Online-Kauf der richtige Ansprechpartner.

 

Er kann auch Verkäufer dabei unterstützen, ihren Onlineshop rechtlich abzusichern, die Erstellung von AGB & Datenschutzerklärung übernehmen, für rechtssichere Kaufverträge sorgen und helfen, wenn der Kunde nicht bezahlt.

Ein Anwalt mit Schwerpunkt Online-Kauf kann einerseits Händlern bei der Erstellung von wichtigen Rechtstexten wie AGB, Datenschutzerklärung und Widerrufsbelehrung helfen. Er kann rechtssichere Verträge für Lieferanten und andere Subunternehmen erstellen sowie Softwarelizenzen prüfen. Darüber hinaus kann Rechtsanwalt mit Schwerpunkt Online-Kauf dabei helfen, den Namen und die Produkte rechtlich zu schützen.

 

Für Kunden kann er das Widerrufsrecht durchsetzen, bei Reklamation von mangelhafter Ware oder bei Nicht- Lieferung der Ware helfen.

Die Kosten eines Anwalts mit Schwerpunkt Online-Kauf sind immer vom Einzelfall abhängig. Die Anwaltskosten sind im Rechtsanwaltsvergütungsgesetz (RVG) festgelegt. Sie können auch eine individuelle Vergütungsvereinbarung mit dem Anwalt schließen.

Unsere Top Partner-Anwälte für Online-Kauf

Juliane Graf
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Anwalt für Online-Kauf: Was muss ich wissen?

Ob Schuhe, Elektronikgeräte oder Software – laut der Studie „Connected Commerce“ der Full-Service-Digitalagentur DigitasLBi kaufen 93 % der Internetnutzer regelmäßig im Internet ein. Im Gegensatz zum Ladenkauf hat der Konsument bei Erwerb keine Möglichkeit, die Ware vorher zu begutachten. Daher hat der Gesetzgeber bei Fernabsätzen ein 14-tägiges Widerrufsrecht eingeführt. Der Käufer kann ohne Angaben von Gründen die Waren zurückschicken.

Kehrseite des Online-Kaufs: Private Online-Shops im In- und Ausland verschicken trotz Bezahlung keine oder nur mangelhafte Waren in Verbindung mit hohen Zollgebühren. Sie können in diesem Fall von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen. Ein Anwalt mit Schwerpunkt Online-Kauf kann Sie dabei unterstützen. Er kann in Ihrem Namen das Unternehmen auffordern, Ihr Geld zurückzugeben oder Strafanzeige stellen.

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Nach Abschluss einer kostenlosen Ersteinschätzung haben diese Nutzer:innen die Möglichkeit, ihren jeweiligen Anwalt oder ihre Anwältin individuell zu bewerten. Aus allen abgegebenen Einzelbewertungen wird ein durchschnittlicher Bewertungswert berechnet, der hier als Sternebewertung dargestellt wird.

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