Behandlungsfehler nachweisen & Entschädigung erhalten: So geht´s

Zusammenfassung

Erfolgen Behandlungen nicht gemäß medizinischer Standards und verursachen Gesundheitsbeschwerden, liegt ein Behandlungsfehler vor. Betroffene Patienten haben einen Entschädigungsanspruch: Weisen sie den Behandlungsfehler als Schadensursache nach, lassen sich Schmerzensgeld & Schadensersatz außergerichtlich verhandeln oder vor Gericht einklagen.

Auf einen Blick

• Missachten Behandelnde – Ärzte, Schwestern, Pfleger und andere im Gesundheitswesen Tätige – medizinische Standards und schaden einem Patienten dadurch gesundheitlich, liegt ein Behandlungsfehler vor.
• Betroffenen steht eine Entschädigung zu, wenn sie den Behandlungsfehler als Ursache ihres Gesundheitsschadens nachweisen.
• Geschädigte Patienten haben 3 Jahre Zeit, um eine Entschädigung gegenüber dem Behandelnden geltend zu machen.
• Schmerzensgeld & Schadensersatz lassen sich außergerichtlich verhandeln oder vor Gericht einklagen.
• Wenn Patienten eine Entschädigung erfolgreich durchsetzen, trägt die Gegenseite sämtliche Kosten für Anwälte & Gericht.

1. Was ist ein Behandlungsfehler?

Der Gesetzgeber verpflichtet Ärzte, Pfleger, Hebammen, Krankenschwestern, Heilpraktiker, Therapeuten und andere im Gesundheitswesen Tätige mit dem Behandlungsvertrag (§ 630a BGB) zur fachgerechten Behandlung der Patienten.

Wenn die Behandelnden gegen verbindliche medizinische Standards oder ärztliche Pflichten verstoßen und Gesundheitsbeschwerden beim Patienten verursachen, liegt ein Behandlungsfehler vor. Umgangssprachlich bezeichnet man Fehlbehandlungen als Kunstfehler, wenn die Behandlung nicht den „Regeln ärztlicher Kunst“ entspricht.

Nicht jede Fehlbehandlung rechtfertigt eine Entschädigung.
In folgenden Fällen liegt kein Behandlungsfehler vor:

• Die Behandlung ist erfolglos.
• Gewöhnliche Komplikationen treten auf.
• Der Arztfehler verursacht keine Gesundheitsbeschwerden.
• Ein Patient missachtet ärztliche Anweisungen – Bettruhe, Medikation, Ernährungsumstellung – und schadet seiner Gesundheit damit selbst.

Welche Arten von Behandlungsfehlern gibt es?

Behandlungsfehler sind oft medizinischen Charakters – z. B. wenn ein Arzt erforderliche Behandlungsmaßnahmen unterlässt (= Behandlungsfehler durch Unterlassen) – passieren aber auch bei der Verwendung technischer Geräte.

Deshalb lassen sich verschiedene Arten von Behandlungsfehlern unterscheiden:

• Anamnesefehler: Befragt ein Arzt seinen Patienten nur unzureichend zu Beschwerden, Medikamenten & bisherigen Therapien, begeht er einen Anamnesefehler.
• Befunderhebungsfehler: Klärt ein Arzt vorliegende Befunde nicht vollständig ab, spricht man von einem Befunderhebungsfehler.
• Bedienungsfehler: Verursacht die unsachgemäße Verwendung technischer Hilfsmittel Gesundheitsschäden, unterläuft dem Behandelnden ein Bedienungsfehler.
• Operationsfehler: Verursacht ein Fehler während der Operation oder eine Fehlentscheidung des Chirurgen gesundheitliche Beschwerde beim Patienten, liegt ein Operationsfehler vor.
• Diagnosefehler: Stellt ein Behandelnder eine falsche Diagnose, die dem Patienten schadet, handelt es sich um einen Diagnosefehler.
• Dokumentationsfehler: Ist die Dokumentation in der Patientenakte unvollständig oder nicht vorhanden, spricht man vom Dokumentationsfehler.
• Hygienefehler: Verursacht die Missachtung verbindlicher Hygienevorschriften einen Gesundheitsschaden, handelt es sich um einen Hygienefehler.
• Aufklärungsfehler: Klärt ein Chirurg seinen Patienten nicht über Ablauf, Alternativen & Risiken einer OP auf, liegt ein Aufklärungsfehler vor.
• Pflegefehler: Unterläuft dem Pflegefachpersonal ein Behandlungsfehler, bezeichnet man diesen als Pflegefehler.
• Überweisungsfehler: Überweist ein Arzt seinen Patienten zu spät an einen Spezialisten, unterläuft ihm ein Überweisungsfehler.
• Übernahmeverschulden: Überschreitet eine Behandlung die Fähigkeiten des behandelnden Arztes oder reicht die Ausstattung bzw. fachliche Ausrichtung der Klinik nicht aus, spricht man vom Übernahmeverschulden.
• Nachsorgefehler: Bei schadhafter, unzureichender oder unterlassener Kontrolle des Genesungsprozesses spricht man von einem Nachsorgefehler.

Sie vermuten, dass Ihrem Arzt oder dem medizinischen Personal ein Behandlungsfehler unterlaufen ist und möchten sich über mögliche Handlungsoptionen informieren? Kontaktieren Sie uns für ein unverbindliches Erstgespräch mit einem Anwalt für Medizinrecht.

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2. Wann steht Patienten eine Entschädigung zu?

Sind Patienten von einem Behandlungsfehler betroffenen, besteht gegenüber dem Behandelnden ein Schadensersatz- bzw. Schmerzensgeldanspruch, wenn

• Nachweisbar ein Behandlungsfehler vorliegt &
• der Entschädigungsanspruch noch nicht verjährt ist.

Wer muss den Behandlungsfehler nachweisen?

Der Patient muss den Zusammenhang zwischen seinen schweren gesundheitlichen Beschwerden und dem Behandlungsfehler des Arztes, Psychologen oder des medizinischen Personals nachweisen und trägt damit die volle Beweislast.

Ein erfahrener Anwalt hilft Ihnen, den Behandlungsfehler nachzuweisen, indem er Ihre Behandlungsunterlagen sichtet oder ein medizinisches Gutachten beauftragt – schildern Sie dazu hier Ihren Verdacht.

Ist der Behandlungsfehler besonders schwerwiegend, kehrt sich die Beweislast zugunsten des Patienten um: Der Behandelnde muss dann belegen, dass er trotz fehlerhafter Behandlung des Patienten keinen Fehler verschuldet hat.

Es kommt zur Beweislastumkehr, wenn

• die Dokumentation unvollständig ist oder fehlt.
• ein Eingriff ohne die vorherige Aufklärung des Patienten bzw. ohne sein Einverständnis erfolgt.
• der Arzt eine riskante Neulandmethode anstatt eines gesicherten Standardverfahrens wählt.
• eine unqualifizierte Person die Behandlung übernimmt.
• der Behandelnde uneindeutige Befunde nicht vollständig abklärt.
• sich ein Patient im Krankenhaus mit multiresistenten Keimen infiziert.
• der Ärztepfusch so schwerwiegend ist, dass er einem Arzt keinesfalls unterlaufen darf.

Wer haftet für die Folgen eines Behandlungsfehlers?

Grundsätzlich zahlt die Berufshaftpflichtversicherung des Behandelnden das Schmerzensgeld oder Schadensersatz für gesetzlich versicherte Patienten im Falle einer fehlerhaften, stationären Behandlung im Krankenhaus.

Wenn hingegen Einzelpersonen – Arzt, Chirurg, Psychologe usw. – persönliches Verschulden oder grobe Fahrlässigkeit vorzuwerfen ist, haftet der Behandelnde selbst. Haben mehrere Personen Schuld an der fehlerhaften Behandlungsmaßnahme, ist es möglich, gegen die gesamte Einrichtung vorzugehen, und z. B. das Krankenhaus zu verklagen.

Bei stationärer Behandlung von Privatpatienten haftet ein Arzt aufgrund des persönlichen Behandlungsvertrages nicht nur für seine eigenen Behandlungsfehler, sondern auch für jegliche Fehler seiner Mitarbeiter.

Wann verjährt ein Behandlungsfehler?

Um eine Entschädigung zu erhalten, muss der geschädigte Patient binnen 3 Jahren den Behandlungsfehler nachweisen – nach Fristablauf sind sämtliche Ansprüche auf eine Entschädigung gegenüber dem Behandelnden verjährt.

Beispiel: Verjährungsfrist von Behandlungsfehlern

► Eine Frau wird 2018 mit starken Wehen ins Krankenhaus eingeliefert. Ihr Baby kommt mit einem Notkaiserschnitt zur Welt.

► Bei einer Untersuchung im März 2019 stellt der Kinderarzt einen Hirnschaden fest. Ursache ist der zu spät eingeleitete Kaiserschnitt.

► Die Verjährungsfrist beginnt demnach am 31.12.2019 und endet am 31.12.2022.

Tipp: Häufig sind die Auswirkungen eines Behandlungsfehlers nicht vollständig abzusehen. Es ist deshalb ratsam, beim zuständigen Gericht einen Feststellungsantrag zu stellen. Denn damit verlängert sich die Verjährungsfrist auch für zukünftige Schäden auf 30 Jahre.

3. Sie vermuten einen Behandlungsfehler? So gehen Sie vor

Wenn Sie vermuten, Opfer eines Behandlungsfehlers zu sein, sollten Sie relevante Beweise sichern, Ihre Patientenrechte wahrnehmen und Ihren Verdacht auf Missachtung ärztlicher Pflichten durch einen spezialisierten Anwalt prüfen lassen.

Ein auf Behandlungsfehler spezialisierter Anwalt schätzt rechtssicher ein, ob Ihre Patientenakte als Nachweis ausreicht, um den Behandlungsfehler nachzuweisen oder ob Sie zusätzlich weitere Maßnahmen ergreifen sollten wie z. B.

• ein Gedächtnisprotokoll erstellen,
• eine ärztliche Zweitmeinung einholen,
• Rechtsberatung in Anspruch nehmen.

I. Patientenakte sichern & Gedächtnisprotokoll erstellen

Gemäß § 630g BGB ist jeder Arzt ist zur Dokumentation der einzelnen Behandlungsschritte verpflichtet. Um den Behandlungsfehler als Ursache Ihrer gesundheitlichen Beeinträchtigung nachzuweisen, ist es deshalb aus folgenden Gründen entscheidend, Ihre Krankenunterlagen zu sichern:

• Ihrem Anwalt dienen die Aufzeichnung als Argumentationsgrundlage gegenüber Behandelnden, Haftpflichtversicherung und Gericht.
• Sie zeigen Diagnosen, Befunde, Eingriffe, Medikation usw. auf.
• Sie liefern ggf. den Beweis, ob ein Behandlungsfehler vorliegt – oder nicht.

Gleichzeitig haben Patienten das Recht, ihre Krankenunterlagen einzusehen oder auf eigene Kosten Kopien anzufertigen. Im Falle eines Behandlungsfehlers mit Todesfolge dürfen Angehörige Einsicht in die Akte des Verstorbenen nehmen.

Es empfiehlt sich, ein präzises Gedächtnisprotokoll der Behandlung zu erstellen. Als wichtiges Beweisstück gibt es Aufschluss über:

• Behandlungstermine & Arztgespräche
• Daten von Ärzten & Zeugen
• Beschwerden, Diagnosen, Medikamente usw.
• Art & Ausmaß des Behandlungsfehlers
• Auswirkungen auf Alltag & Beruf
• Folgekosten für Medikamente, Hilfs- & Heilmittel

II. Ärztliche Zweitmeinung & Rechtsberatung einholen

Patienten dürfen Arzt und Behandlungsort frei wählen und bei Bedarf wechseln. Wenn Sie einen Behandlungsfehler vermuten, empfiehlt es sich, den Verdacht durch einen zweiten Mediziner einschätzen zu lassen. Ein klärendes Gespräch gibt Ihnen die nötige Sicherheit, um anschließend einen spezialisierten Juristen aufzusuchen.

Denn nur ein Anwalt mit Schwerpunkt Behandlungsfehler

• schätzt rechtssicher ein, ob tatsächlich ein Arzt- bzw. Behandlungsfehler vorliegt
• definiert, in welche Höhe ein Entschädigungsanspruch besteht
• übernimmt die komplizierte Beweisführung
• macht Ihre Entschädigung zeitnah geltend

Im kostenfreien Erstgespräch bewertet ein erfahrener Anwalt, ob in Ihrem Fall ein Behandlungsfehler vorliegt, der eine Entschädigung rechtfertigt.

Anschließend erhalten Sie ein transparentes Festpreis-Angebot mit detaillierter Leistungsbeschreibung und können entscheiden, ob Sie Ihren Anspruch mit uns durchsetzen möchten. Anliegen schildern & Anspruch prüfen lassen.

III. Abfindung ablehnen

Die Haftpflichtversicherung des verantwortlichen Arztes oder des Krankenhauses zahlt Ihre Entschädigung. Einige Versicherer versuchen einen Arzthaftungsprozess zu vermeiden, indem sie Ihnen eine einmalige Abfindung zahlen, wenn Sie im Gegenzug auf sämtliche Entschädigungsansprüche verzichten. Allerdings fallen solche Angebote deutlich niedriger aus als das, was Ihnen tatsächlich zusteht.

IV. Keine Strafanzeige stellen

Sobald Sie einen Strafantrag stellen, leiten Polizei und Staatsanwaltschaft die strafrechtliche Verfolgung des Behandelnden ein. Kommt es zum Strafverfahren, findet i. d. R. zeitgleich kein zivilrechtlicher Prozess zum Erhalt einer Entschädigung statt. Um Ihre Zukunft finanziell abzusichern und zeitnah eine Entschädigung zu erhalten, sollten Sie von einer Strafanzeige absehen.

4. Welche Entschädigung steht Patienten zu?

Ein Behandlungsfehler kann neben Gesundheitsschäden auch dramatische finanzielle Auswirkungen auf das Leben des geschädigten Patienten haben, weil den Betroffenen neben psychischen Belastungen auch zusätzliche Kosten für Pflege, Hilfsmittel, Therapien und Medikamente entstehen. Um negative Konsequenzen zu kompensieren, besteht ein Anspruch auf

• Schmerzensgeld zum Ausgleich immaterieller Schäden (physische Verletzungen & psychisches Leiden).
• Schadensersatz zur Kompensation materieller Schäden (Kosten für Medikamente, Therapien & Umbaumaßnahmen).

Schmerzensgeld

Die Höhe Ihres Schmerzensgeldes nach einem Behandlungsfehler ist abhängig von den folgenden Faktoren:

• Umfang physischer & psychischer Schäden
• Behandlungsdauer & Auswirkungen
• Anzahl der Reha-Maßnahmen & Krankenhausaufenthalte
• Chronische & lang anhaltende Schmerzen
• Folgeschäden & körperliche Entstellung

Bei der Bestimmung einer angemessenen Schmerzensgeldhöhe hilft die sog. Schmerzensgeldtabelle für Behandlungsfehler. Sie listet Gerichtsurteile und die zugesprochenen Entschädigungen auf.

Wenn Sie ein zu hohes Schmerzensgeld einfordern, gefährden Sie Ihren Entschädigungsanspruch. Deshalb ist es ratsam, Ihren individuellen Fall durch einen erfahrenen und spezialisierten Anwalt prüfen zu lassen, um eine angemessene Forderung festzulegen.

Machen Sie die Entschädigung nach einem Behandlungsfehler erfolgreich geltend, übernimmt die Gegenseite sämtliche Anwalts- und Gerichtskosten.

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Allerdings dient auch die folgende Übersicht nur als erste Orientierung, denn die angemessene Entschädigung bemisst sich stets anhand individueller Umstände:

Schmerzensgeld für Angehörige möglich:

► Verstirbt ein Patient infolge eines Behandlungsfehler, steht den Hinterbliebenen ein Schmerzensgeld wegen Körperverletzung zu.

► Haben die Angehörigen selbst Psychosen, Neurosen, schwere Depressionen oder Angstzustände erlitten, steht ihnen ein Schmerzensgeld aufgrund von Schockschäden zu. Dafür müssen Betroffene den Zusammenhang zwischen ihren psychischen Beeinträchtigungen und dem Behandlungsfehler nachweisen.  

► Ein Behandlungsfehler mit Todesfolge führt nicht zur Zahlung einer Entschädigung, wenn der Tod sofort eintrat oder der Patient empfindungslos war.

Schadensersatz

Betroffene Patienten haben auch einen Schadensersatzanspruch für folgende Schäden nach einem Behandlungsfehler:

• Gesundheitsschäden: Erstattung von Medikamenten- & Behandlungskosten
• Mehrbedarfsschäden: Kostenübernahme von Pflegepersonal, Haushaltshilfen oder behindertengerechtem Haus- bzw. Wohnungsumbau
• Erwerbsschäden: Ausgleich des Einkommensverlusts
• Haushaltsführungsschäden: Finanzielle Unterstützung für unentgeltliche Hilfe von Angehörigen oder Bekannten

Regressanspruch der gesetzlichen Krankenversicherung (GKV)

Auch die Krankenkassen dürfen für Behandlungsfehler Schadensersatz geltend machen, wenn sie die zusätzlichen Behandlungskosten tragen.

Dazu beauftragt die Krankenkasse beim Medizinischen Dienst (MDK) ein unabhängiges Gutachten. Bestätigt das MDK-Gutachten eine Fehlbehandlung, geht die Krankenkasse in einem Regressverfahren selbstständig gegen den Arzt vor.

5. Wie lässt sich eine Entschädigung durchsetzen?

Um nach einem Behandlungsfehler eine Entschädigung zu erhalten, bestehen zwei Möglichkeiten:

• außergerichtliche Einigung
• gerichtliche Durchsetzung

Außergerichtliche Verhandlungen

Es empfiehlt sich, zunächst eine einvernehmliche, außergerichtliche Lösung mit der Gegenseite anzustreben. Denn bei Verhandlungserfolg erhalten Sie zeitnah eine Entschädigung. Damit ist ein außergerichtliches Vorgehen gegen den Behandelnden in jedem Fall schneller als ein Gerichtsverfahren.

Viele Patienten setzen schon während der außergerichtlichen Verhandlungen auf anwaltlichen Beistand, um ihre Erfolgschancen zu maximieren.

Denn ein spezialisierter Anwalt übernimmt die komplizierte Beweisführung und tritt der Versicherung auf Augenhöhe gegenüber. Mit der richtigen Verhandlungsstrategie wehrt er Gegenargumente ab und erzielt zeitnah eine außergerichtliche Einigung.

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Durchsetzung im Arzthaftungsprozess

Bleiben die außergerichtlichen Einigungsversuche erfolglos, können Patienten Schmerzensgeld einklagen oder Schadensersatzklage einreichen, um ihren Entschädigungsanspruch vor Gericht geltend zu machen.

Das Klageverfahren verläuft wie folgt:

• Klageschrift einreichen: Ein Anwalt unterstützt Sie beim Formulieren der Klageschrift und reicht diese fristgerecht ein.
• Gerichtskostenvorschuss zahlen: Das Gericht beginnt seine Tätigkeit erst, nachdem der Kostenvorschuss beglichen wurde.
• Prozess: Während der Gerichtsverhandlung sichtet der Richter relevante Beweise und vernimmt Zeugen.
• Urteilsspruch: Das Gericht entscheidet, ob der Behandlungsfehler eine Entschädigung rechtfertigt und definiert die angemessene Höhe.
• Auszahlung der Entschädigung: Der Richter bestimmt eine Auszahlungsfrist, in welcher der Patient seine Entschädigung erhalten soll.

6. Warum empfiehlt sich anwaltliche Unterstützung?

Es ist möglich, Schmerzensgeld ohne Anwalt zu beantragen. Allerdings zählen die Entschädigungszahlungen für Behandlungsfehler in den Bereichen Geburtsmedizin, Chirurgie und Orthopädie zu den höchsten im deutschen Schmerzensgeldrecht.

Ab einem Streitwert von über 5.000 € herrscht Anwaltszwang. Der Fall wird vor dann vor dem Landgericht verhandelt, wo Sie sich juristisch vertreten lassen müssen.

Des Weiteren verweigert die Gegenseite häufig die Zahlung einer Entschädigung nach einem Behandlungsfehler, weil sie die geforderte Entschädigung, die Schadensdokumentation oder den Nachweis anzweifelt.

Um Ihren Anspruch vor Eigenverschulden und taktischen Manövern zu schützen, empfiehlt sich anwaltliche Unterstützung. Ob außergerichtlich oder im Klageverfahren: Ein Anwalt unternimmt die notwendigen Schritte zur Durchsetzung Ihrer Entschädigung gegenüber Arzt, Krankenhaus und Versicherung.

Ein Anwalt für Medizinrecht

• prüft vorab, ob ein Behandlungsfehler vorliegt und Sie einen Entschädigungsanspruch haben
• unterstützt die Beweissicherung & Schadensdokumentation
• definiert eine angemessenen Entschädigungshöhe
• führt die außergerichtlichen Verhandlungen mit der häufig zahlungsunwilligen Versicherung
• gewährleistet eine frist- & formgerechte Klageeinreichung
• entwickelt eine individuellen Verteidigungsstrategie
• setzt Ihre Entschädigung zeitnah durch

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Er prüft Ihren Fall, klärt Sie über Erfolgschancen sowie Risiken auf und erläutert Ihnen das weitere Vorgehen zur Durchsetzung einer angemessenen Entschädigung.

7. Welche Kosten können entstehen?

Ziehen betroffene Patienten einen Anwalt hinzu, um ihr Vorgehen rechtlich abzusichern, fallen Anwaltskosten an. Die Rechtsanwaltsgebühren bemessen sich anhand der Höhe der geforderten Entschädigung (= Streitwert) und sind durch das Rechtsanwaltsvergütungsgesetz (RVG) definiert.

Machen Sie nach einem Behandlungsfehler erfolgreich eine Entschädigung geltend, übernimmt die Gegenseite sämtliche Anwalts- und Gerichtskosten.

Die folgende Tabelle zeigt exemplarisch, welche Kosten bei außergerichtlicher Einigung entstehen:

Lässt sich die Gegenseite zu keiner außergerichtlichen Einigung bewegen, besteht die Möglichkeit, das Krankenhaus oder den Arzt zu verklagen. Bei gerichtlicher Durchsetzung entstehen neben Anwalts- auch Gerichtskosten.

Die folgende Übersicht zeigt Beispiele für folgenden Fall: Die außergerichtlichen Verhandlungen scheitern, aber mit anwaltlicher Unterstützung gewinnt der geschädigte Patient den Arzthaftungsprozess in erster Instanz durch Urteilsspruch.

Wer muss die Kosten tragen?

Wenn Sie Ihre Anwalts- und Gerichtskosten nicht selbst im Voraus zahlen können, bestehen 4 Möglichkeiten, um eine Kostenübernahme zu erreichen:

I. Gegenseite trägt Kosten: Wenn Sie erfolgreich eine Entschädigung für einen Behandlungsfehler durchsetzen, trägt die Gegenseite sämtliche Kosten.

II. Rechtsschutzversicherung: Viele Policen übernehmen nach erfolgreicher Deckungszusage Ihre Kosten, wenn Sie eine Entschädigung nach einem Behandlungsfehler durchsetzen. Damit Sie Sicherheit haben, stellen wir eine kostenfreie Deckungsanfrage bei Ihrer Rechtsschutzversicherung. Jetzt kostenfreie Deckungszusage einholen.

III. Prozesskostenhilfe: Bei nachgewiesener Bedürftigkeit ist eine Finanzierung über eine Prozesskostenhilfe möglich. Wird dem Antrag stattgegeben, übernimmt die Gerichtskasse sämtliche Kosten – entweder als Vollzuschuss oder als Darlehen mit Ratenzahlungsvereinbarung.

IV. Prozessfinanzierung: Wenn gute Erfolgsaussichten bestehen und ein Mindeststreitwert überschritten wird, ist eine Prozessfinanzierung über einen Dienstleister möglich. Bei positiver Einschätzung übernimmt dieser sämtliche Kosten, die Ihnen entstehen und erhält im Gegenzug bei Erfolg einen Teil Ihrer Entschädigung. Jetzt Prozessfinanzierung über advocado anfragen.