Flugverspätung – Entschädigung mit Musterbrief erhalten

In diesem Beitrag erfahren Sie u. a., wie Sie bei Flugverspätung eine Entschädigung mit Musterbrief erhalten, welche gesetzlichen Voraussetzungen zu erfüllen sind und was Sie tun können, wenn die Fluggesellschaft nicht auf Ihre Forderung reagiert.

1. Bei Flugverspätung Entschädigung mit Musterbrief einfordern

Verspätet sich ein Flug oder fällt ersatzlos aus, haben Fluggäste unter Umständen einen Anspruch auf Entschädigung. Betroffene Passagiere können nach einer Flugverspätung eine Entschädigung mit einem Musterbrief von einer Fluggesellschaft fordern, wenn sich der Flug um mehr als drei Stunden verzögert hat, ersatzlos gestrichen wird oder es beispielsweise aufgrund einer Flugüberbuchung nicht zu einer Beförderung kommt.

Welche Voraussetzungen darüber hinaus zu erfüllen sind, um nach einer Flugverspätung eine Entschädigung mit einem Musterbrief einfordern zu können, erklären wir Ihnen jetzt.

2. Wann kann ich bei Flugverspätung eine Entschädigung mit Musterbrief einfordern?

Um bei einer Flugverspätung Entschädigung mit einem Musterbriefs einfordern zu können, sind neben gesetzlichen Regelungen auch Verjährungsfristen zu beachten. Zudem muss die Verspätung bzw. der Ausfall des Fluges von der Fluggesellschaft verschuldet worden sein.

Europäische Fluggastrechteverordnung

Um laut dieser Regelung auf europäischer Ebene nach einer Flugverspätung eine Entschädigung mit einem Musterbrief einfordern zu können, muss das Flugzeug

• innerhalb der EU sowie Norwegen, Island und der Schweiz gestartet sein oder
• von einer europäischen Fluggesellschaft unterhalten werden und als Ziel einen innereuropäischen Zielflughafen haben.

Die Höhe der Entschädigung, die nach einer Flugverspätung gefordert werden kann, ist dabei nach der konkreten Flugstrecke gestaffelt:

Montrealer Übereinkommen

Diese Regelung greift bei internationalen Flügen sowie bei Flügen innerhalb eines Landes. Um hier nach einer Flugverspätung eine Entschädigung mit einem Musterbrief einfordern zu können, ist der tatsächliche Schaden (u. a. Verdienstausfälle, zusätzliche Unterkunftskosten oder Umbuchungskosten für Flüge) nachzuweisen.

Im Gegensatz zur europäischen Regelung kennt das Montrealer Abkommen keine Pauschalbeträge, sondern nur Höchstbeträge. Diese werden in der künstlichen Währungseinheit SZR (Sonderziehungsrechte) angegeben. Bezüglich der Entschädigung für Flugverspätungen gilt hier ein Höchstbetrag von 4.694 SZR – je nach Wechselkurs kann so nach einer Flugverspätung eine Entschädigung von bis zu 5.710 € mit einem Musterbrief eingefordert werden.

Verschulden der Fluggesellschaft

Um bei einer Flugverspätung eine Entschädigung mit einem Musterbrief einfordern zu können, muss der Fluggast pünktlich – also 45 Minuten vor Abflug – am Check-in gewesen sein und ein Verschulden der Fluggesellschaft vorliegen.

Verjährung innereuropäischer Flüge

Zudem muss – um bei Flugverspätung eine Entschädigung mit einem Musterbrief einfordern zu können – auch die für innereuropäische Flüge relevante Verjährungsfrist beachtet werden. Diese beträgt drei Jahre und beginnt mit dem Ende des Jahres, in dem der Flug stattgefunden hätte oder sich verspätet hat.

LINK-TIPP: Ausführliche Informationen zur Höhe einer Entschädigung bei Flugverspätung, zu allen relevanten gesetzlichen Regelungen und Voraussetzungen und weiteren Entschädigungsleistungen wie beispielsweise Betreuungs- und Versorgungsleistungen finden Sie in unserem Beitrag zum Thema Flugverspätung Entschädigung.

3. Bei Flugverspätung Entschädigung mit unserem Musterbrief fordern

Sind alle gesetzlichen Voraussetzungen für eine Entschädigung erfüllt und der Anspruch noch nicht verjährt, kann nach einer Flugverspätung eine Entschädigung mit unserem Musterbrief eingefordert werden. Diesen brauchen Sie nur herunterladen, mit Ihren persönlichen Daten sowie Angaben zum Flug versehen und anschließend an die Fluggesellschaft verschicken.

► Sie möchten nach einer Flugverspätung eine Entschädigung erhalten? Kontaktieren Sie uns für ein kostenfreies und unverbindliches Erstgespräch mit einem unserer erfahrenen und spezialisierten Anwälte. Schildern Sie dafür bitte hier Ihr Anliegen.

4. Fluggesellschaft reagiert nicht oder verweigert eine Entschädigung – Ihre Optionen

In vielen Fällen von Flugverspätungen reagieren Fluggesellschaften nicht auf die Entschädigungsforderungen ihrer Passagiere, weisen die Forderung zurück oder versuchen, Fluggäste mit einem Gutschein abzuspeisen. Passagiere können sich dann an die Schlichtungsstelle für den öffentlichen Personenverkehr (SÖP) wenden. Allerdings ist diese überlastet und kommt mit der Bearbeitung von Anfragen nicht hinterher. Manchmal vergehen Monate, bevor eine Schlichtung in die Wege geleitet wird – und auch der Ausgang einer solchen Schlichtung entspricht selten dem, was Passagieren tatsächlich als Entschädigung zustehen würde.

Um nach einer Flugverspätung eine Entschädigung schnell und unkompliziert durchzusetzen und eine angemessene Entschädigungssumme ausgezahlt zu bekommen, ist juristischer Beistand zu empfehlen. Ein erfahrener und spezialisierter Rechtsanwalt kann nämlich zum einen sicherstellen, dass alle gesetzlichen Voraussetzungen für eine Entschädigung erfüllt und der durch die Flugverspätung eingetretene Schaden zweifelsfrei nachgewiesen werden kann. Zum anderen kann er durch ein anwaltliches Forderungsschreiben an die Fluggesellschaft, in Verhandlungen mit der Gegenseite oder durch die Einleitung eines gerichtlichen Mahnverfahrens eine Entschädigung nach Flugverspätung schnell und unkompliziert durchsetzen.

► Bereits vor der Beauftragung eines Anwalts prüfen wir im Rahmen eines unverbindlichen und kostenfreien Erstgesprächs, ob Ihre Flugverspätung alle gesetzlichen Voraussetzungen für eine Entschädigung erfüllt, wie hoch diese ausfallen kann und welche Schäden konkret entstanden ist. Was juristisch zu tun ist, um eine Entschädigung zu erhalten, und welche Risiken und Kosten damit verbunden sind, wird Ihnen zudem transparent dargelegt. Sie entscheiden anschließend, ob Sie uns mit der Durchsetzung Ihrer Entschädigung nach Flugverspätung beauftragen.

► Für ein kostenfreies Erstgespräch machen Sie bitte kurz Angaben zu Ihrer Flugverspätung. Falls Sie relevante Dokumente haben, können Sie diese ebenfalls in unserem verschlüsselten System hochladen.

► Schildern Sie dafür bitte hier Ihr Anliegen.

Das könnte Sie auch interessieren ...

Flugverspätung & Entschädigung: Fristen, Gründe & Höhe – mit Musterbrief

Schadensersatz geltend machen – Voraussetzungen, Höhe & Durchsetzung

Schadensersatzanspruch – wie Sie Schadensersatz durchsetzen

Schadensersatzklage erfolgreich durchsetzen